Una vez confirmado tu pedido, iniciamos el proceso de envío. Normalmente, el número de la guía de rastreo se genera en 1 a 2 días hábiles. En cuanto esté disponible, recibirás la información para seguir el recorrido de tu pedido.

El tiempo promedio de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y de la logística de la transportadora. Trabajamos con aliados de confianza para asegurar que tu pedido llegue rápido y seguro.

Todos nuestros productos son enviados directamente desde proveedores en Colombia, lo que hace que el proceso de entrega sea más ágil y sin trámites de importación internacional.

Sí. En caso de que el producto presente defectos de fábrica o fallas de funcionamiento, el proveedor cubrirá la garantía. Es importante aclarar que la garantía no cubre mal uso, caídas, daños accidentales u otras situaciones que no estén relacionadas con el funcionamiento del producto.

Pensando en tu tranquilidad, ofrecemos la opción de pago contra entrega. Esto significa que solo pagas cuando recibes el producto en tus manos, sin riesgos y con total seguridad.

Después de generar la guía (1 a 2 días), el pedido se despacha y el tiempo de entrega hasta tu domicilio varía entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu región.